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山西晋芮试压泵质量保证与售后服务

来源:晋芮试压泵      作者:试压泵厂家      发布时间:2019-10-30       浏览量:480

试压泵质量保证与售后服务

1.试压泵厂家提供的技术是可靠和先进的,设备是全新的,并符合合同规定的要求。

2.整套设备的检验和试验按照相应技术要求或参考标准执行。

3.设备到货后,整套设备的质量检验和系统调试在用户代表现场监督下进行,并取得用户方认可。

4.设备到货后,供方与用户代表共同在使用现场开箱验收。

5.售后服务承诺:装置保质期为自设备通过验收之日起12个月或交货到用户地之日起18个月,以先到者计。

6.在质量保证期内发生质量问题,供方免费进行修理、维护,包括更换设备部件,所发生的技术服务费用由供方承担。

7.正常的易损件的更换以及由用户方自身错误操作所造成的损坏不包括在内)。在正常使用条件下,该设备保证在工艺和原料方面无缺陷,客户对从试压泵厂家所购买的(除自行购置设备外)全部备件履行保养。在保用期内维修或更换(经测定)不合格部件;保修期间故障排除时间不超过一周,保修期外配件供给时间不超过二周;在产品的使用、采购及供货期间与用户保持联系。并可长期提供配件及指导维修工作。

8.由于用户方原因造成的各项技术指标不能达到合同规定的要求,不在质量保证范围之内。但供方有义务帮助用户方解决故障,恢复生产,所发生费用由用户方负责。

9.整套设备的调试工作由供方负责,用户方人员参加调试并提供必要的帮助。调试过程中要对控制系统中的所有功能进行测试和检验并应达到合同规定的技术要求。

10.电动试压泵调试完成后,整套设备要在现场进行3天的试运行,如果试车由于供方原因中断,应重新进行3天的考核;如果试车中断是由用户方原因造成,试车时间连续计算。

11.试压泵试车运行通过以后,双方应签署验收报告。

12.用户方应提供调试人员的当地交通工具,以及工作生活上的方便。

 


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